Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente - Ummylab.com
Date de mise à jour : Mars 2025
Merci de lire attentivement ces conditions générales de vente avant de commander des produits sur le site www.ummylab.com. En passant commande, vous acceptez sans réserve les présentes CGV.
SOMMAIRE
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Champ d'application et informations précontractuelles
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Avertissements
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Commandes
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Tarifs
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Conditions de paiement
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Livraisons
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Garanties et droit de rétractation
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Propriété intellectuelle
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Données personnelles et cookies
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Litiges – droit applicable
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Information précontractuelle - Acceptation du Client
1. Champ d'application et informations précontractuelles
1.1 Coordonnées de Ummylab
Ummylab est une entreprise individuelle enregistrée sous le numéro 937907764, dont le siège social est situé à 41 rue Jacquemart Giélée 59800 LILLE.
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E-mail : contact@ummylab.com
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Hébergeur du site : Shopify Inc., 126 York St, Ottawa, ON K1N 5T5, Canada
1.2 Champ d'application Les présentes CGV s'appliquent aux ventes de produits réalisées sur le site www.ummylab.com.
Elles concernent exclusivement :
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Les ventes à des consommateurs non professionnels.
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Les ventes à des professionnels lorsque l'activité principale du client ne relève pas du domaine des compléments alimentaires.
1.3 Stocks disponibles Les produits sont proposés à la vente dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité d'un produit après validation d'une commande, le client sera informé par e-mail et pourra choisir entre un remboursement ou l'attente d'un réapprovisionnement.
2. Avertissements
2.1 Conseils d'utilisation et précautions d'emploi Les conseils d'utilisation sont disponibles sur chaque fiche produit du site. Les compléments alimentaires ne remplacent ni un régime équilibré ni un mode de vie sain. En cas de doute, consultez un professionnel de santé.
2.2 Absence de garantie de résultats Les effets des compléments alimentaires varient selon les individus. Ummylab ne garantit aucun résultat.
3. Commandes
Le client sélectionne les produits sur le site, renseigne ses coordonnées et procède au paiement. Une confirmation de commande est envoyée par e-mail.
Ummylab se réserve le droit de refuser une commande en cas de fraude suspectée ou de non-paiement d'une commande précédente.
4. Tarifs
Les prix sont indiqués en euros TTC. Ummylab se réserve le droit de modifier ses tarifs, mais le prix appliqué sera celui affiché au moment de la commande.
5. Conditions de paiement
Le paiement s'effectue en ligne via carte bancaire ou autre moyen sécurisé proposé sur le site. Ummylab se réserve le droit de suspendre une commande en cas de suspicion de fraude.
6. Livraisons
Les livraisons sont effectuées en France et autres destinations dans un délai de 2. à 4 jours ouvrés. En cas de retard, le client sera informé.
7. Garanties et droit de rétractation
Le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation et retourner les produits non ouverts, en parfait état.
8. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site Ummylab sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.
9. Données personnelles et cookies
Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes et de la relation client. Ummylab respecte la réglementation RGPD.
10. Litiges et droit applicable
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
11. Information précontractuelle - Acceptation du Client
Le fait de passer commande sur le site implique l'adhésion pleine et entière aux présentes CGV.
Ces CGV sont disponibles à tout moment sur le site www.ummylab.com et peuvent être modifiées par Ummylab.
Dernière mise à jour : Mars 2025