FAQ

Nos produits

Comment consommer les gummies ?

Prenez 2 gummies par jour, idéalement le matin ou avant un repas, pour une meilleure efficacité.

Puis-je prendre les gummies sur une longue durée ?

Oui, vous pouvez prolonger votre cure jusqu’à 6 mois pour des résultats durables. Une pause d’un mois entre deux cures est conseillée.

Vos gummies contiennent-ils du sucre ?

Non ! Nos gummies ont un goût sucré naturel sans sucre ajouté, sans colorants artificiels et sans gluten.

Les gummies contiennent-ils de la caféine ou des stimulants ?

Non, notre formule est sans caféine, idéale pour une prise quotidienne sans effet excitant.

Combien de temps dure une cure ?

Chaque pot contient 60 gummies, soit 1 mois de cure. Nous conseillons une cure de 3 mois minimum pour des résultats optimisés.

Les résultats sont visibles en combien de temps ?

Les premiers effets (réduction des fringales, digestion plus légère) sont ressentis en 1 semaine. La perte de centimètres et l’affinement de la silhouette sont généralement visibles après 4 à 6 semaines selon les habitudes de vie.

Vos produits sont-ils végans ?

Oui ! Nos gummies sont 100% végans, fabriqués sans gélatine animale.

Vos gummies sont-ils sans allergènes ?

Nos gummies ne contiennent pas de gluten, lactose ou gélatine. Toutefois, en cas d’intolérance spécifique, nous vous recommandons de consulter la liste des ingrédients.

Nos contres-indications

Les gummies sont-ils adaptés aux femmes enceintes ou allaitantes ?

Nous déconseillons leur consommation pendant la grossesse et l’allaitement, sauf avis médical favorable.

Les gummies sont-ils adaptés aux enfants et adolescents ?

Non, nos gummies sont interdits aux enfants et aux adolescents, car ils sont spécialement formulés pour répondre aux besoins des adultes.

Livraison

Quels sont les délais de livraison ?

Nos gummies sont expédiés sous 48h ouvrées, avec une livraison estimée entre 2 et 4 jours ouvrés, selon votre destination.

Comment suivre ma commande ?

Un numéro de suivi vous est envoyé par email dès l’expédition.

Puis-je modifier ou annuler ma commande après paiement ?

Si votre commande n’a pas encore été expédiée, contactez-nous rapidement à contact@ummylab.com pour voir les possibilités d’annulation ou de modification.

Retours & remboursements

Quelles sont les conditions pour un retour ?

  • Le produit doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine.
  • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.

Puis-je retourner un produit s’il ne me convient pas ?

Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour effectuer un retour.

Partenariats

Je suis influenceur(se), puis-je collaborer avec Ummylab ?

Oui ! Nous sommes à la recherche de partenaires passionnés pour faire découvrir nos gummies minceur à une audience engagée.

Comment vous contacter pour un partenariat ?

Envoyez-nous un message avec votre profil et vos statistiques à contact@ummylab.com, et nous reviendrons vers vous rapidement !

Quels sont les critères pour collaborer avec vous ?

Nous privilégions les influenceurs dont la communauté est intéressée par le bien-être, la beauté, la perte de poids ou un mode de vie sain.

Comment devenir revendeur Ummylab ?

Si vous êtes un professionnel et souhaitez distribuer nos produits, contactez-nous à contact@ummylab.com pour découvrir nos conditions et tarifs professionnels.